Отменить донат в DonationAlerts нельзя. 4 Возврат средств после отправки доната не предусмотрен правилами сервиса. 3
Если донат ещё находится в стадии ожидания, можно обратиться в службу поддержки DonationAlerts и объяснить ситуацию. 3 Специалисты платформы могут помочь отменить донат, если он ещё не был обработан. 3
Если донат ещё не отправлен, но нужно прервать операцию, можно сделать следующее: 3
- Открыть настройки аккаунта в DonationAlerts. 3 Это можно сделать через личный кабинет на сайте сервиса. 3
- Перейти в раздел «Платёжные сервисы». 3 Здесь будет информация о всех подключённых способах оплаты. 3
- Выбрать вкладку «Подписки». 3 В этом разделе можно управлять подписками на различных стримеров. 3
- Найти нужное сообщество в списке. 3
- Выбрать стримера, которому собирался отправиться донат. 3
- Нажать на «Управление». 3 Эта кнопка откроет меню с настройками подписки на данного стримера. 3
- Нажать на «Отменить подписку». 3 Это действие прервёт процесс отправки доната, если он ещё не был завершён. 3
Также отменить можно только регулярный платёж, настроенный через опцию «Соединения» в панели управления. 1 Для этого необходимо нажать кнопку «Отсоединить» напротив подключённой платформы. 1