Чтобы отличить настоящие отзывы от накрученных, можно обратить внимание на следующие признаки:
- Отсутствие конкретики. 4 Вместо фактов в таком отзыве обычно используются общие фразы. 4 В реальных комментариях люди обычно указывают детали. 1
- Множество отзывов сразу. 1 Честные отзывы публикуют неравномерно, а заказные часто появляются в один день и имеют похожее описание. 13
- Повторяющиеся фразы и структура. 1 Покупные отзывы пишут по техническому заданию, и исполнители нередко чётко следуют ему, в результате появляются комментарии-близнецы. 1 Настоящие отзывы более неоднородны и отличаются по стилистике. 1
- Использование слов в превосходной степени. 3 Если в отзыве содержатся слова «восхитительный», «эксклюзивный», «великолепный», «превосходный», «самое лучшее качество», это повод усомниться в подлинности комментария. 3
- Выдуманная информация. 1 Чаще всего авторы фальшивых отзывов указывают от себя имена сотрудников, реже — услуги, условия работы и прочую информацию. 1
Важно учитывать, что некоторые люди действительно могут упоминать в отзыве имена сотрудников, если они очень помогли. 3 Поэтому рекомендуется изучить несколько отзывов и оценить, какие признаки в них встречаются. 3