Чтобы отключить подписку «Иви» с телефона через мобильное приложение, нужно выполнить следующие шаги: cq.ru
- Открыть приложение «Иви» на мобильном устройстве. cq.ru
- В нижней части экрана найти и нажать на кнопку «Профиль». cq.ru
- В открывшемся меню выбрать пункт «Подписка». cq.ru
- В разделе «Активные» найти тариф, который нужно отменить, и нажать на плашку. cq.ru
- Внизу страницы найти кнопку «Выйти» и нажать на неё. cq.ru
- Подтвердить решение, нажав на кнопку «Отключить» ещё раз. cq.ru
Для телефонов с операционной системой Android можно использовать Google Play: hi-tech.mail.ru cq.ru
- Открыть приложение Google Play Market на устройстве. cq.ru
- В правом верхнем углу нажать на иконку профиля, чтобы открыть меню настроек. cq.ru
- В меню выбрать пункт «Платежи и подписки». cq.ru
- В списке активных тарифов найти приложение «Иви» и нажать на него. cq.ru
- В открывшейся странице подписки нажать на кнопку «Отмена». cq.ru
- Подтвердить желание отмены, последовав инструкции. cq.ru
Для телефонов с операционной системой iOS можно использовать настройки App Store: www.lg.com cq.ru
- Открыть приложение «Настройки» на устройстве. cq.ru
- Прокрутить вниз и выбрать раздел «iTunes Store и App Store». cq.ru
- В этом разделе выбрать свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана. cq.ru
- В открывшемся меню найти пункт «Просмотреть Apple ID», ввести пароль от своего аккаунта, если потребуется. cq.ru
- В разделе «Подписки» увидеть список всех активных тарифов. cq.ru Найти окно «Иви» и нажать на него. cq.ru
- Отыскать ползунок «Автовозобновление» и перевести его в неактивное состояние. cq.ru
Если отмена подписки не произошла, можно обратиться в службу поддержки онлайн-кинотеатра через онлайн-чат на сайте «Иви» или по электронной почте support@ivi.ru. cq.ru