Чтобы отключить подписку «Иви» с телефона, можно воспользоваться следующим алгоритмом: 5

1. Откройте приложение «Иви» на мобильном устройстве. 5
2. В нижней части экрана найдите и нажмите на кнопку «Профиль». 5
3. В открывшемся меню выберите пункт «Подписка». 5
4. В разделе «Активные» найдите тариф, который хотите отменить, и нажмите на плашку. 5
5. Внизу страницы найдите кнопку «Выйти» и нажмите на неё. 5
6. Подтвердите решение, нажав на кнопку «Отключить» ещё раз. 5

Ещё один способ для устройств с операционной системой Android: 2

1. Зайдите на устройстве в приложение Google Play. 2
2. В разделе «Меню» (отображается в виде трёх параллельных линий в левом углу поисковой строки) выберите раздел подписок на приложения. 2
3. В выпадающем списке найдите «Иви». 2
4. Отключите подписку на онлайн-кинотеатр, нажав соответствующую кнопку. 2
5. Подтвердите свои действия. 2

Для устройств с операционной системой iOS: 2

1. Нажмите на иконку приложения App Store. 2
2. Войдите в свою учётную запись, если это необходимо. 2
3. В разделе «Настройки учётной записи» нажмите «Подписки». 2
4. Выберите приложение «Иви» в предложенных опциях подписок. 2
5. Отключите подписку на сервис. 2
6. Подтвердите свой выбор. 2

Если возникли трудности с отменой подписки, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Иви» через онлайн-чат на сайте сервиса или по электронной почте support@ivi.ru. 5