Чтобы отключить платные услуги на Яндекс Музыке, можно воспользоваться следующим алгоритмом: 5
- На любой из страниц Яндекс Музыки перейти во вкладку «Моя музыка». 5
- Открыть раздел «Настройки». 5
- Перейти во вкладку «Подписка». 5
- Кликнуть по кнопке «Управление подпиской». 5
- Прокрутить страницу Яндекс Паспорта вниз и снова нажать на «Управление подпиской». 5
- Во всплывающем окне с информацией о подписке и дате следующего платежа воспользоваться ссылкой «Отменить подписку». 5
- Приняв окончательное решение об отказе, снова нажать «Отменить подписку». 5
В мобильном приложении Яндекс Музыки отключение подписки происходит так: 5
- Открыть приложение Яндекс Музыка, перейти на нижней панели во вкладку «Моя музыка». 5
- Тапнуть по значку «Мой профиль» в правом верхнем углу. 5
- Перейти на страницу Яндекс Паспорта, которая откроется в используемом по умолчанию мобильном браузере. 5
- Пролистать её вниз и нажать по ссылке «Управление подпиской». 5
- Во всплывающем окне с информацией о подписке и дате следующего платежа тапнуть «Отменить подписку», а затем ещё раз воспользоваться аналогичной ссылкой. 5
Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить её можно только в этом же магазине. 1 Если через мобильного оператора — в личном кабинете, с помощью USSD-команды или через мобильное приложение оператора. 1
Если возникли сложности с отключением подписки, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Музыки. 1