Отключить подписку «Иви» на Smart TV с Android нельзя, но это можно сделать на сайте или в мобильном приложении. www.banki.ru
Чтобы отключить подписку на сайте, нужно: ask.ivi.ru www.banki.ru
- Перейти на сайт ivi.ru и войти в свой аккаунт. ask.ivi.ru
- Открыть раздел «Профиль» (иконка в верхнем правом углу) и выбрать раздел «Подписки». ask.ivi.ru www.banki.ru
- Нажать на «Иви»/«Управлять». ask.ivi.ru www.banki.ru
- Открыть раздел «Управление подпиской» и нажать кнопку «Выйти из подписки». ask.ivi.ru www.banki.ru
- Уточнить причину отключения и нажать «Да, продолжить». ask.ivi.ru www.banki.ru
- Кликнуть по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить». ask.ivi.ru www.banki.ru
- Когда отобразится предложение со скидкой, если оно не интересно, нажать «Отключить подписку». ask.ivi.ru www.banki.ru
Чтобы отключить подписку в мобильном приложении, нужно: www.banki.ru
- Перейти в профиль. www.banki.ru
- Нажать на раздел «Подписки», затем на «Подписка „Иви“». www.banki.ru
- Нажать кнопку «Выйти из подписки». www.banki.ru
- Отметить причину, по которой хочется отказаться от подписки. www.banki.ru
- Нажать «Продолжить». www.banki.ru
- Нажать «Отключить», затем «Отключить подписку». www.banki.ru
Если не удаётся отключить подписку самостоятельно, можно обратиться в службу поддержки. ask.ivi.ru