Как осуществляется возврат денег за билеты в случае отмены массовых мероприятий?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2020 №442, при отмене или переносе мероприятия из-за официально объявленной чрезвычайной ситуации или введения режима повышенной готовности организаторы обязаны вернуть полную стоимость билетов. www.sberbank.ru

Для этого нужно подать заявление: www.sberbank.ru

• При отмене — в течение шести месяцев после того, как отменили чрезвычайную ситуацию или режим повышенной готовности. www.sberbank.ru
• При переносе — не позже 9 месяцев после отмены ЧС или режима повышенной готовности. www.sberbank.ru

Деньги за неиспользованный билет вернут в течение 180 дней с момента получения заявления. www.sberbank.ru

Если организатор отказывается возвращать средства, можно попробовать обратиться в банк (если билет покупали картой) с заявлением о спорной операции. journal.sovcombank.ru life.akbars.ru Ещё один вариант — написать претензию организатору. journal.sovcombank.ru life.akbars.ru В ней нужно указать требование о возврате средств, реквизиты счёта, подпись и дату. journal.sovcombank.ru

Если и это не помогло, можно обратиться в суд. www.cge48.ru drogganoye.tatarstan.ru К иску нужно приложить копию претензии, копию билета и уведомление о вручении письма. journal.sovcombank.ru

Для получения консультации по вопросам возврата денег за билеты в случае отмены мероприятий можно обратиться в консультационные центры по защите прав потребителей. www.cge48.ru