Вопросы к Поиску с Алисой
Согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2020 №442, при отмене или переносе мероприятия из-за официально объявленной чрезвычайной ситуации или введения режима повышенной готовности организаторы обязаны вернуть полную стоимость билетов. www.sberbank.ru
Для этого нужно подать заявление: www.sberbank.ru
Деньги за неиспользованный билет вернут в течение 180 дней с момента получения заявления. www.sberbank.ru
Если организатор отказывается возвращать средства, можно попробовать обратиться в банк (если билет покупали картой) с заявлением о спорной операции. journal.sovcombank.ru life.akbars.ru Ещё один вариант — написать претензию организатору. journal.sovcombank.ru life.akbars.ru В ней нужно указать требование о возврате средств, реквизиты счёта, подпись и дату. journal.sovcombank.ru
Если и это не помогло, можно обратиться в суд. www.cge48.ru drogganoye.tatarstan.ru К иску нужно приложить копию претензии, копию билета и уведомление о вручении письма. journal.sovcombank.ru
Для получения консультации по вопросам возврата денег за билеты в случае отмены мероприятий можно обратиться в консультационные центры по защите прав потребителей. www.cge48.ru