Контроль логистических операций — это процесс измерения фактических результатов логистической деятельности и сравнения их с плановыми показателями. 2 Цель контроля — выявить отклонения от плана и принять соответствующие меры для коррекции. 2

Контроль может производиться на разных этапах функционирования логистической системы предприятия. 3 Различают предварительный контроль, текущий контроль и последующий контроль. 3

Процесс контроля включает следующие фазы: 1

1. Определение плановых значений логистических показателей на основе существующих договорных обязательств и прогнозов развития. 1
2. Расчёт фактических значений логистических показателей. 1
3. Сравнение фактических и плановых значений логистических показателей: расчёт абсолютного отклонения от плана, процента выполнения плана, суммы перерасхода или экономии относительно плана как по отдельным показателям, так и по группе показателей. 1
4. Выявление причин отклонений фактических значений от плановых. 1
5. Расчёт темпов роста показателей относительно прошлых периодов и анализ причин снижения или увеличения значений. 1

Для организации контроля используются различные методы и инструменты, включая аудит логистических процессов, анализ данных о логистических затратах, мониторинг выполнения заказов и другие. 4 Важную роль играет также обратная связь от клиентов и партнёров, позволяющая выявлять проблемные места и своевременно принимать меры по их устранению. 4