Система экстренной эвакуации пассажиров из застрявшего лифта может включать следующие элементы:
- Диспетчерская служба. 1 Диспетчеры контролируют ситуацию в лифтах через камеры видеонаблюдения в кабинах и общаются с пассажирами по системе связи. 1 Они управляют аварийными бригадами, отправляют их на выезды и контролируют выполнение заявок. 1
- Автоматическая эвакуация. 23 При отключении питания или сбое в работе преобразователя частоты главного привода срабатывает автоматическая система эвакуации. 3 Она доводит кабину до точной остановки разрешённого для обслуживания этажа и автоматически открывает двери. 3
- Ручная эвакуация. 23 Её осуществляют, когда автоматическая эвакуация не сработала. 2 Ручную эвакуацию может проводить только уполномоченный и обученный сервисный персонал. 2
Согласно ГОСТ 33984.1-2016 «Лифты. Общие требования безопасности», аварийные операции эвакуации пассажиров из кабины должны осуществляться за счёт дополнительного источника энергии. 4 Энергия источника должна быть достаточной для перемещения кабины до ближайшего этажа, а скорость перемещения должна быть не более 0,3 м/с. 4