Количество звёзд в отеле определяется специальной комиссией. 1 Она оценивает объект размещения по определённым критериям и выставляет баллы. 1

Некоторые параметры, которые учитываются:

• состояние здания и прилегающей территории; 1
• номерной фонд; 1
• профессиональная подготовка персонала; 1
• общественные зоны; 1
• техническое оснащение; 1
• освещение; 1
• услуги питания и помещение для этого; 1
• включенные в тариф и дополнительные услуги (например, как часто проводится уборка, есть ли минибар и телевизор и т. д.); 1
• и другие нюансы, включая особенности сервиса. 1

По сумме баллов определяется категория отеля. 1 Например, пятизвёздочные отели должны набрать от 75 до 104 баллов. 1

В России звёздность отеля определяют аккредитованные экспертные организации. 2 Процедура оценки платная и проводится в соответствии с постановлением Правительства РФ. 2