Чтобы определить уникальное ценностное предложение продукта, нужно: 13
- Проанализировать продукт. 1 Определить, какие характеристики и свойства продукта можно позиционировать как явные преимущества. 1 Это должно быть что-то такое, что можно конкретно описать и объяснить. 1
- Проанализировать потребности целевой аудитории. 1 Необходимо понять, какие проблемы есть у клиентов, какие задачи они хотят решить. 1 Для этого можно провести опросы среди своей аудитории и поговорить со своими продавцами. 1
- Определить своё конкурентное преимущество. 1 Изучить предложения своих конкурентов и подумать, что можете предложить вы. 1 Выбрать выгоды, которые способны отличить бренд перед клиентами. 1
- Составить ценностное предложение. 1 Объединить информацию, полученную на первых трёх этапах, по такой схеме: «преимущество продукта + решение потребности клиента + отличие от конкурентов». 1
При составлении ценностного предложения важно учитывать следующие критерии: 1
- Конкретность. 1 Должны быть указаны конкретные преимущества, которые получит клиент. 1
- Понятность. 1 Предложение должно быть понятно среднестатистическому представителю целевой аудитории. 1
- Уникальность. 1 В предложении нужно учитывать особенности именно своего продукта и ниши. 1 Следует избегать общих формулировок, которые применимы к любому бизнесу. 1
Завершить формирование ценностного предложения стоит тестированием его на клиентах. 2