Примеры ответов Нейро на вопросы из разных сфер
Главная / Другое / Как оформить возврат в онлайн-кассе?
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября
Как оформить возврат в онлайн-кассе?
Нейро
На основе 5 источников

Чтобы оформить возврат в онлайн-кассе, необходимо: 14

  1. Покупатель пишет заявление на возврат. 14 В нём он указывает ФИО, паспортные данные, причину возврата, данные о товаре, его цену и способ получения денег. 1
  2. Продавец формирует чек на возврат. 14 В большинстве моделей онлайн-касс для этого нужно перейти в специальное меню, выбрать «Возврат прихода» и ввести нужную сумму. 3
  3. Продавец заполняет накладную на возврат. 4 У этого документа нет единого бланка, поэтому организация может использовать собственную форму с данными о товаре и сторонах сделки. 3 Накладную надо составить в двух экземплярах, подписать оба у покупателя и передать ему один экземпляр. 4
  4. Продавец забирает товар, возвращает покупателю деньги и отдаёт один экземпляр накладной. 1 Второй оставляет у себя. 1

Если товар оплачен банковской картой, деньги перечисляют на любую банковскую карту покупателя — не обязательно использовать ту, которой клиент рассчитывался при покупке. 4 Если товар оплачен наличными, деньги можно вернуть из кассы или перечислить на банковскую карту покупателя: 4

  • в течение трёх дней — для качественного товара; 4
  • в течение десяти дней — для товара с дефектами. 4 Срок в обоих случаях отсчитывается с того дня, когда покупатель написал заявление на возврат. 4

Более подробное описание процесса оформления возврата в конкретной онлайн-кассе можно найти в инструкции к ней. 3

Ответ сформирован YandexGPT на основе текстов выбранных сайтов. В нём могут быть неточности.
Примеры полезных ответов Нейро на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Нейро.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Нейро
Wed May 28 2025 17:42:39 GMT+0300 (Moscow Standard Time)