Оформление помещения для пункта выдачи заказов (ПВЗ) должно соответствовать требованиям конкретного маркетплейса. kurs.alfabank.ru Каждый франчайзер предоставляет брендбук, в котором описана концепция оформления пунктов выдачи и указаны элементы фирменного стиля. kurs.alfabank.ru
Некоторые рекомендации по оформлению ПВЗ:
- Выбрать удобное для клиентов место. planfact.io Желательно, чтобы пункт располагался в месте с большой проходимостью. kurs.alfabank.ru Ещё важно, чтобы рядом были парковка для покупателей и удобное место для разгрузки машин с товаром. kurs.alfabank.ru
- Учесть площадь помещения. rosretail.com Места должно быть достаточно для размещения необходимого оборудования — стола для выдачи заказов, стеллажей для хранения посылок, примерочных. rosretail.com
- Продумать планировку. rosretail.com Нужно обеспечить лёгкий и удобный доступ клиентов и курьеров. rosretail.com Большинство маркетплейсов требуют размещать пункт выдачи на первом этаже и иметь пандус для колясок. rosretail.com
- Учесть специфику продукции. rosretail.com Пункты выдачи крупных маркетплейсов не смогут обойтись без кабинок для примерки одежды и дополнительных розеток для проверки работоспособности цифровой и бытовой техники. rosretail.com
- Обеспечить безопасность. rosretail.com Каждая точка должна быть оснащена камерой видеонаблюдения и сигнализацией. rosretail.com
Минимальный набор оборудования для классического ПВЗ: kurs.alfabank.ru
Это минимальный набор — дополнительное оснащение зависит от требований конкретной компании. kurs.alfabank.ru Например, могут потребоваться дополнительные вывески, плакаты и другие материалы от маркетплейса. kurs.alfabank.ru