Объявленная ценность и наложенный платёж посылки влияют на возмещение ущерба от «Почты России» следующим образом:

• Объявленная ценность. 12 Если во время доставки посылка пропадёт, то оператор возместит ущерб в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением платы за объявленную ценность. 25 При пропаже только части товара будет возвращена пропорциональная часть объявленной ценности. 1
• Наложенный платёж. 3 Если посылка будет разбита на несколько частей в процессе перевозки на «Почте России», то наложенный платёж будет возвращён отправителю. 3 Поскольку он представляет собой контрольный механизм для получателя, чтобы оплатить посылку при её получении, он не может быть возвратным для получателя, если посылка была разбита или утеряна. 3

Для получения подробной информации о компенсации и возврате средств в случае утери или повреждения посылки рекомендуется обратиться в службу поддержки «Почты России». 3