Найти трек-номер посылки можно несколькими способами: 1

• Чек. 1 Если посылка отправлена через почтовое отделение, трек-номер должен быть указан на чеке. 1
• Квитанция. 1 Если посылка отправлена через пункт самовывоза, трек-номер будет указан в квитанции. 1
• Электронное письмо. 1 Если посылка отправлена через сайт Почты России, нужно проверить электронную почту — там должно быть письмо с подтверждением отправки, в котором будет указан трек-номер. 1
• Накладная. 4 Трек-номер может быть указан в накладной, которая прикрепляется к упаковке посылки. 1

Если не удаётся найти трек-номер самостоятельно, можно обратиться в почтовое отделение или в колл-центр Почты России. 1