Если письмо с подтверждением бронирования и проведения оплаты не пришло на почту, необходимо связаться со службой поддержки компании, на сайте которой были осуществлены бронирование и оплата. yandex.ru
Нужно сообщить фамилию и имя, направление перелёта и дату вылета, чтобы проверить по базе организации ваши действия. yandex.ru
Ещё несколько способов найти авиабилеты:
- Личный кабинет на сайте или в приложении. aviata.kz При бронировании билетов через сайт авиакомпании или агентства обычно создают личный кабинет. aviata.kz Войдя в него, можно просмотреть все текущие и предыдущие бронирования, а также скачать электронный билет. aviata.kz
- Проверка по номеру бронирования. aviata.kz Если турист знает номер своего бронирования (PNR), он может проверить свой билет на сайте авиакомпании или агрегатора, используя эту информацию. aviata.kz На сайте обычно есть специальная форма, чтобы найти авиабилет по номеру бронирования и фамилии пассажира. aviata.kz
- Контакт с агентством или авиакомпанией. aviata.kz Если документ был приобретён через турагентство или третье лицо, можно связаться с ними напрямую, чтобы проверить бронирование этого билета. aviata.kz Важно иметь под рукой информацию о рейсе, номер бронирования и данные пассажира. aviata.kz
- СМС или уведомление в мессенджерах. aviata.kz Некоторые авиакомпании или агентства присылают информацию о бронировании через СМС или мессенджеры. aviata.kz Эти сообщения могут содержать ссылки на электронные билеты или номера бронирования, которые можно использовать для поиска. aviata.kz
Если не удаётся найти авиабилеты самостоятельно, рекомендуется звонить в колл-центр перевозчика. aviata.kz travel.yandex.ru Оператор может проверить статус платежа и бронирования по внутренним системам авиакомпании. aviata.kz