Чтобы настроить Gmail так, чтобы письма не попадали в спам, можно выполнить следующие шаги:
- Пометить письма как «Не спам». 1 Если какие-то письма ошибочно попали в папку «Спам», нужно выделить их и нажать кнопку «Не спам» в верхней части страницы. 1
- Добавить отправителей в контакты. 1 Если есть отправители, чьи письма по ошибке могут попадать в «Спам», нужно открыть письмо, нажать на иконку «Три точки» в верхнем правом углу и выбрать «Добавить в контакты». 1
- Настроить фильтры. 1 Нужно перейти в настройки Gmail, выбрать шестерёнку в верхнем правом углу и «Все настройки». 1 Затем перейти на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса» и убедиться, что нет фильтров, которые могут отправлять письма в «Спам». 1
- Проверить настройки фильтрации спама. 1 Нужно перейти в раздел «Все настройки» и выбрать «Фильтрация и блокировка». 1 Затем убедиться, что нет активных фильтров, которые могут поместить письма в «Спам». 1
- Настроить список надёжных отправителей. 3 Нужно открыть сайт Gmail, нажать на значок шестерёнки в правом верхнем углу, выбрать «Все настройки» и открыть вкладку «Фильтры и заблокированные адреса». 3 Затем выбрать «Создать новый фильтр» и в строке «От» ввести email-адрес, который нужно добавить в список надёжных отправителей. 3 После этого нажать «Создать фильтр» и выбрать «Никогда не отправлять в спам». 3
Если после выполнения всех шагов проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Gmail. 1