Написать в службу поддержки Яндекс Кью можно несколькими способами: 2
- В чате. 2 Для этого нужно нажать на значок службы поддержки. 2
- Через форму обратной связи. 2 Для этого нужно выбрать пункт из списка и указать, что именно происходит не так. 2 Если, например, элементы страницы некорректно отображаются или при загрузке страницы выдаётся сообщение об ошибке, стоит прикрепить к сообщению скриншот. 2
- По электронной почте q@support.yandex.ru. 1 Желательно сразу приложить ссылки и скриншоты, чтобы специалисты могли быстрее ответить на вопрос. 1
Поддержки по телефону в Яндекс Кью нет, так как специфика сервиса не позволяет это реализовать. 1