Чтобы написать в службу поддержки AliExpress, можно воспользоваться онлайн-чатом на сайте. 34 Для этого нужно:

1. Войти в свой аккаунт на площадке. 3 Можно ввести логин и пароль или сделать быстрый вход через электронную почту или социальные сети. 3
2. Перейти в личный кабинет. 3
3. На панели навигации выбрать раздел «Служба поддержки». 3
4. В появившемся чате с оператором направить обращение. 3 По умолчанию можно задать вопрос по заказу. 3 Если нужно обратиться по другому вопросу, следует выбрать «Вопрос не по заказу». 3
5. Из предложенных вариантов выбрать тему, по которой есть вопрос. 3 Если в списке нет подходящей тематики, нужно нажать «Другое». 3
6. Если в списке предложенных тем нет подходящей, следует указать «Не нашёл свой вопрос». 3 Затем нужно нажать «Рассказать». 3
7. Если получен ответ, следует завершить чат. 3

Также можно обратиться в официальное представительство службы поддержки AliExpress в социальной сети VK по адресу vk.com/alisupport. 4 В этой группе можно отправить обращение в личном сообщении. 4