Чтобы написать негативный отзыв о продавце и не испортить его репутацию, рекомендуется:
- Подробно описать ситуацию. 3 Начать с даты покупки, рассказать, как был выбран продавец, как проходила подготовка и сама покупка, в чём суть претензии. 3
- Следить за орфографией. 1 Текст будут читать другие люди, поэтому важно писать без ошибок. 1
- Воздержаться от ненормативной лексики. 1 Лучше сдерживать эмоции и подбирать слова, которые помогут другим представить описанную ситуацию. 1
- Оставить свои контакты. 1 Это нужно для обратной связи. 1
- Добавить ссылки на продавца. 3 Чем больше информации о нём будет в отзыве, тем лучше. 3
- Прикрепить доказательства. 3 Например, фотографии товара или договора, если речь идёт о качестве или нарушении условий сделки. 3
Перед написанием отзыва стоит ознакомиться с положениями об ответственности, так как продавец может подать в суд за клевету, если докажет, что обстоятельства, указанные в отзыве, не соответствуют действительности. 1