Чтобы проверить содержимое посылки на почте, можно воспользоваться следующим алгоритмом: 1

1. Продиктовать сотруднику трек-номер посылки или показать штрих-код отправления в приложении «Почты». 1
2. Вскрыть посылку в присутствии оператора, чтобы узнать, всё ли с ней в порядке. 1
3. Если отправление пришло с разницей в весе или в повреждённой упаковке, перед вручением его можно вскрыть и проверить содержимое. 1
4. Если вложение повреждено или отсутствует, почтовый работник должен составить акт на вскрытие. 1

Также отследить статус посылки по трек-номеру можно на официальном сайте «Почты России» или в мобильном приложении компании. 34