Чтобы вернуть деньги за подписку на Canva, нужно: 3

1. Зайти в свой личный кабинет на сайте Canva. 3
2. Найти раздел «Помощь» (обычно расположен внизу справа страницы). 3
3. Выбрать «Проблемы со счетами и платежами». 3
4. Найти пункт «Возврат средств». 3
5. Указать номер транзакции, дату платежа и причину возврата. 3 От точности информации зависит скорость обработки запроса. 3

Возврат средств возможен только при условии, что платёж отменён в течение 24 часов с момента его совершения. 3 Если прошло больше суток, возврат может быть невозможен. 3

Обработка запроса на возврат занимает от 10 до 20 рабочих дней. 3 Если по истечении этого времени деньги не поступили на счёт, следует связаться со службой поддержки Canva. 3

Также можно направить администрации сервиса претензию о возврате денежных средств, согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 4

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.