Чтобы вернуть билет, купленный через «Яндекс Путешествия», если поезд отменён или задерживается, нужно: 1
Сервис рассчитает сумму, которую пассажир получит после возврата билета. 1 Затем нужно подтвердить согласие с условиями возврата. 1
Если отправление задержано, поезд отменён или пассажиру не предоставили место, указанное в билете, можно вернуть полную стоимость. 1 В этом случае сбор за возврат не взимается. 1
Также для получения дополнительной информации о возможности возврата билета рекомендуется связаться с поддержкой «Яндекс Путешествия». 2