Чтобы отменить платные услуги по микрозайму, можно воспользоваться следующими способами:

• Через личный кабинет. 1 Если там есть функция «Удалить карту» или «Отменить подписку». 1
• По электронной почте. 1 В свободной форме нужно написать заявление на отзыв персональных данных и отмену подписки. 1 Адрес почты можно найти на сайте посредника. 1
• По телефону. 1 Нужно дозвониться на горячую линию, попросить об отмене подписки и назвать свои Ф. И. О. и номер телефона. 1
• По почте на юридический адрес фирмы. 1 В этом случае лучше отправлять письмо с уведомлением о вручении. 1

У каждого сервиса свой порядок отказа от подписки. 1

Также можно подать заявление в свою микрофинансовую организацию (МФО) в так называемый «период охлаждения» — 14 дней с даты подписания договора. 3 Компания вернёт потраченные на эти услуги деньги в течение семи рабочих дней. 3 К заявлению нужно приложить копию паспорта, договора на услугу и документа об оплате, банковские реквизиты. 3

Если микрофинансовая организация нарушает закон, можно пожаловаться на неё в ЦБ, прокуратуру или финансовому омбудсмену. 5