Несколько способов использовать WhatsApp для продвижения бизнеса и увеличения продаж:
- Создание бизнес-профиля. 1 В него нужно добавить название бренда, описание деятельности, адрес, контактные данные и часы работы. 1
- Рассылка рекламных материалов и публикация полезной информации. 1 В рассылке может содержаться информация о новых продуктах и скидках, советы и инструкции. 1
- Демонстрация продуктов компании. 1 В WhatsApp Business можно загрузить электронный каталог товаров и добавить в каждую карточку описание продукта, его фото и ссылку на основной сайт для заказа. 1
- Размещение QR-кода. 1 Код можно разместить на визитках, упаковке товара, документах и на различных видах наружной рекламы. 1 Считав QR-код смартфоном, пользователь сможет задать представителю компании вопрос, ознакомиться с электронным каталогом или оставить отзыв. 1
- Настройка групповых звонков. 1 Функция видеозвонка сразу нескольким пользователям удобна для демонстрации товаров компании, а также для проведения различных онлайн-конференций и мастер-классов. 1
- Создание чат-бота. 14 Нейросеть может отвечать на повторяющиеся вопросы, собирать заказы от клиентов и рассылать им сведения о статусе заказа. 1
Также через WhatsApp можно организовать онлайн-консультации, что улучшит качество обслуживания клиентов и позволит оперативно решать их вопросы. 3