Чтобы изменить показания на снятых счётчиках холодной и горячей воды, необходимо обратиться в клиентскую службу управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. 2

Некоторые действия, которые нужно предпринять:

1. Если ошибка обнаружена сразу после передачи показаний, стоит связаться с коммунальной службой как можно скорее. 2 Многие компании позволяют корректировать показания в течение нескольких дней после их подачи. 2 Нужно объяснить ситуацию и предоставить правильные данные. 2
2. Если ошибка обнаружилась позже, например, когда пришёл счёт за коммунальные услуги, следует обратиться в бухгалтерию ресурсоснабжающей компании. 14 Нужно зафиксировать свежие цифры счётчиков, выяснить актуальные тарифы на дату обращения, собрать оплаченные квитанции за квартал и дать бухгалтеру чёткие разъяснения. 1 Если ошибка была технической, оператор организации устранит её, исправив данные. 1 В противном случае потребуется составить заявление на имя директора снабжающей компании. 1

Также можно не позднее, чем до 25 числа текущего месяца, сделать повторную подачу информации. 14 Для этого нужно позвонить по телефону или прийти лично в бухгалтерию с новыми показаниями. 4

При обращении стоит быть готовым предоставить доказательства того, что произошла ошибка, например, фотографию счётчика с правильными показаниями. 2