Чтобы избежать штрафов за отмену заказа в курьерской службе, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Использовать функцию отмены с умом. vk.com Она нужна, чтобы курьер мог отказаться от заказов, которые не соответствуют правилам сервиса, а не по личным причинам. vk.com
- Ставить статус «Занят». vk.com Если временно не хочется получать заказы, можно поставить этот статус в приложении, и новые заказы не будут предлагаться. vk.com
- Соблюдать правила бесплатной отмены. vk.com Например, в тарифах «Курьер» и «Экспресс» уже принятые заказы можно отменять без штрафа только два раза. vk.com Следующую бесплатную отмену можно получить, приняв и выполнив 30 заказов. vk.com
Если ситуация не позволяет избежать штрафов, рекомендуется обратиться к руководству курьерской службы с письменной претензией. 77.rospotrebnadzor.ru Если требование не будет удовлетворено добровольно, спор может быть разрешён только судом. 77.rospotrebnadzor.ru