Для исправления проблемы синего кружочка в Hamachi можно попробовать следующее:

1. Перезагрузить все устройства и клиентов Hamachi. 1 Это поможет исключить вариант обычного сбоя. 1
2. Убедиться, что получен «белый» IP-адрес от провайдера. 1 Для этого нужно заглянуть в документацию интернет-поставщика или связаться с администратором по горячей линии. 1 Если адрес «серый», потребуется заказать услугу перевода IP. 1
3. Отключить подключение через прокси. 12 Для этого нужно запустить Hamachi, нажать на надпись «Система», в появившемся контекстном меню выбрать «Параметры», через панель слева переместиться в соответствующий раздел, открыть дополнительные настройки и опустить список значений до пункта «Использовать прокси-сервер». 2 Затем выделить его и отметить маркером вариант «Нет». 2 После этого потребуется перезагрузить программное обеспечение и настроить соединение заново. 2
4. Отключить брандмауэр Windows. 13 Стандартный межсетевой экран в операционной системе часто вызывает проблемы при взаимодействии с софтом, который требует передачу входящего и исходящего трафика через интернет. 1 Брандмауэр блокирует соединения, что не позволяет программе функционировать корректно. 1 Если неполадка действительно заключается в брандмауэре, его можно оставить отключённым, но более правильным решением будет добавить Hamachi в список исключений. 1
5. Отключить антивирус. 1 Сторонние антивирусы могут блокировать действие программы. 1 На время нужно приостановить работу защиты. 1
6. Открыть порты Hamachi. 1 По умолчанию программа использует стандартные порты, которые могут оказаться нерабочими. 1 Для устранения проблемы нужно указать новые порты и пробросить их самостоятельно. 1 Для этого нужно перейти к параметрам Hamachi, отключить соединение через прокси, отыскать пункты «Локальный UDP-адрес» и «Локальный TCP-адрес», поочерёдно выделить каждый пункт и задать произвольный адрес, состоящий из пяти цифр. 1 Затем кликнуть на «Установить». 1 В обеих строках должны стоять одинаковые значения. 1 После этого нужно перейти к настройкам роутера и открыть только что указанные порты. 1
7. Полностью удалить и повторно установить Hamachi. 1 Программа может внедрять множество новых параметров реестра и устанавливать дополнительный сетевой драйвер, что иногда провоцирует появление различных сбоев. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в поддержку Hamachi.