Для исправления проблемы со звуком при вызове на телефоне можно попробовать следующее:

• Проверить уровень громкости. 1 Нужно убедиться, что громкость телефона выставлена на максимальный уровень. 1
• Очистить слуховой динамик. 1 Для этого можно использовать зубную щётку или смоченную в спирте салфетку. 1
• Убедиться, что слуховой динамик ничего не загораживает. 1 Во время звонка нужно снять защитный чехол, а также проверить, что защитная плёнка не «съехала» в сторону динамика. 1
• Перезагрузить телефон. 15 Если сбой временный, то проблема должна исчезнуть. 1
• Обновить ПО. 15 Иногда отсутствие свежих обновлений программного обеспечения влияет на работу телефона, в том числе и на качество связи. 1
• Проверить, не активен ли режим «Не беспокоить». 2 В этом режиме блокируются любые звуковые оповещения. 2
• Удалить сторонние приложения. 1 Если недавно были установлены любые программы, связанные с изменением звука смартфона, их необходимо удалить и проверить связь снова. 1

Если самостоятельно определить поломку сложно, рекомендуется отнести устройство на диагностику в сервисный центр. 1