Операторы в Яндекс Директе — это специальные символы, которые добавляются к ключевым словам для более точного таргетирования рекламных объявлений. 2

Некоторые операторы и их функции:

• Кавычки («»). 1 Используются для ограничения показа по точным запросам. 1 Например, если ключевая фраза «купить смартфон» заключена в кавычки, то реклама не будет показываться по запросам вроде «купить чехол для смартфона» или «смартфон купить дёшево». 1
• Восклицательный знак (!). 1 Фиксирует форму слова. 1 Например, если ввести ключ «купить !кий», то реклама будет показана только при точном использовании слова в указанной форме. 1
• Плюс (+). 1 Используется для обязательного учёта часто игнорируемых служебных слов: предлогов, союзов, частиц. 1 Например, реклама по ключу «купить телефон +в Москве» будет показана тем пользователям, которые добавили к запросу предлог. 1
• Минус (-). 1 Позволяет исключать ненужные слова. 1 Например, если продавать только новые телефоны, то не нужны показы по запросам «б/у». 1 Если задать ключевую фразу «купить телефон -б/у», то объявления будут показаны только пользователям, которые не упомянули в запросе «б/у». 1
• Скобки. 1 Помогают группировать ключевые фразы, уточняя порядок слов. 1 Это особенно полезно для проектов по продаже авиа- и железнодорожных билетов. 1 Например, ключ «билет [Москва Анталия]» будет выводить на поиске рейсы для путешествия из столицы России в Турцию. 1

Для максимальной точности запроса иногда требуется использовать несколько операторов одновременно. 1 Например, можно объединить спецсимвол кавычек с минус-словом для уточнения фразы и исключения ненужных показов. 1

Некоторые рекомендации по работе с операторами:

• Начинать с широкого набора ключевых запросов. 1 Постепенно сужать список, добавляя минус и кавычки. 1
• Не перегружать операторами. 1 Использовать их только там, где они действительно нужны. 1
• Анализировать поисковые запросы. 1 Директ предоставляет отчёты по поисковым запросам пользователей. 1 Эти данные можно использовать, чтобы исключить ненужные фразы или добавить новые минус-фразы. 1