Чтобы пожаловаться на продавца с «Авито», можно обратиться в службу поддержки сайта. 2 Для этого нужно: 2

1. Под описанием объявления нажать кнопку «Пожаловаться». 2
2. Указать причину жалобы и нажать «Далее». 2
3. Подробнее описать ситуацию и нажать «Отправить». 2

Также можно подать жалобу в государственные органы, которые занимаются защитой прав потребителей. 1 В зависимости от характера жалобы (мошенничество или потребительский спор) нужно выбрать соответствующий орган: Роспотребнадзор или прокуратуру. 1

Обратиться в выбранный орган можно несколькими способами: 1

• Через официальный сайт. 1 Государственные органы предоставляют возможность подачи жалобы онлайн. 1
• Лично. 1 Можно посетить местный офис Роспотребнадзора или прокуратуры и подать жалобу лично. 1
• По почте. 1 Можно отправить письменную жалобу по почте на адрес соответствующего органа. 1

Независимо от выбранного способа подачи, важно правильно заполнить жалобу. 1 В ней нужно указать, что произошло, прикрепить все необходимые документы и свои контактные данные для связи. 1 Также следует описать суть жалобы и приложить доказательства: скриншоты переписки с продавцом, фотографии товара, чеки об оплате и другие документы. 1

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.