Групповые нормы влияют на взаимодействие и формирование культуры в неформальных сообществах следующим образом:

• Регулируют поведение членов группы. 23 Они обеспечивают единообразие поведения и способствуют координации деятельности, направляют, контролируют и оценивают поведение участников. 2
• Укрепляют групповую идентичность. 1 Чем сильнее идентичность, тем более устойчивыми становятся нормы и ценности внутри группы. 1 Это может привести к укреплению солидарности и взаимодействия между членами группы, но также может вызвать изоляцию от внешних групп. 1
• Определяют субкультуру группы. 2 В ходе функционирования группа вырабатывает свои традиции, систему и иерархию ценностей, особый язык внутригруппового общения. 2 Всё это представляет определённую субкультуру, характерную только для той или иной конкретной группы. 2

Кроме того, неформальные группы могут оказывать влияние на организационную культуру. 4 Их нормы, ценности и модели поведения могут формировать более широкую культуру на рабочем месте либо положительно, способствуя созданию атмосферы сотрудничества, либо отрицательно, способствуя сопротивлению изменениям и практике исключения. 4