Рабочий график курьеров в службе доставки может формироваться по разным принципам в зависимости от компании.

В некоторых сервисах, например в «Яндекс Еде», курьеры могут выбирать свободные слоты и работать от одного до двенадцати часов в день. 4 Сотрудники могут планировать свои смены заранее, чтобы более эффективно управлять временем. 4

В сервисе Dostavista курьеры могут работать в режиме слотов или выполнять разовые заказы. 3 В первом случае приложение выстраивает маршрут и устанавливает продолжительность выполнения заказов. 3 Минимальная длина одного слота — 4 часа, максимальная — 12. 3 За этот период можно выполнить несколько доставок. 3 Во втором случае курьер может откликаться на заказы в любое время, главное — не допускать просрочек. 3

В компании «СДЭК» график стандартный: 5/2 по 8–9 часов в день. 5 Точное количество часов зависит от нагрузки. 5

При составлении графика учитывают время пикового спроса. 1 Например, для курьеров могут быть выгодны часы с 11:00 до 14:00 и с 17:00 до 22:00. 1 Также могут быть предусмотрены смены по выходным и в праздники, так как в такие дни наблюдается повышенный спрос на услуги доставки. 2