Срок возврата денег за сданный билет РЖД зависит от ситуации: 3

• Если билет сдан до отправления поезда, деньги придут в течение 30 дней. 3
• Если возврат претензионный, например, из-за болезни или опоздания пассажира, срок возврата — до 60 дней. 3 Сначала 30 дней перевозчик рассматривает претензию, потом в течение 30 дней банк перечисляет деньги. 3

Официально РЖД установили для этого срок один месяц, но фактически всё приходит в течение недели. 4

Если в течение 30 дней деньги не вернулись, рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту. 2

Конкретные условия возврата лучше уточнять у перевозчика — он указан в билете. 3