Если пропали сообщения в WhatsApp, можно попробовать восстановить их несколькими способами:
- Просмотреть в уведомлениях. 1 Этот способ сработает, если не удалось открыть приложение WhatsApp после того, как собеседник удалил отправленное сообщение. 1 На заблокированном устройстве нужно открыть перечень уведомлений и найти нужное сообщение. 1 Затем нажать на него и удерживать, чтобы открылось окошко предварительного просмотра. 1 В нём сообщение отобразится полностью, даже если отправитель уже успел его удалить. 1
- Переустановить приложение. 13 Для этого нужно удалить WhatsApp со своего устройства, установить мессенджер заново в магазинах приложений (в App Store для устройств на iOS и в Google Play для устройств на Android). 1 После установки зайти в WhatsApp и авторизоваться в нём с помощью того же номера телефона, который использовался ранее. 1 WhatsApp предложит восстановить удалённые сообщения из резервной копии — соглашаться. 1 На смартфон загрузятся все переписки, сохранённые в ходе последней синхронизации. 1
- Использовать специальные приложения. 3 Например, WhatsRemoved+, Notification History Log, WAMR. 1 Сервис WhatsRemoved+ сможет восстановить только сообщения, которые были получены и удалены после его установки. 1
Чтобы избежать проблем с восстановлением сообщений, рекомендуется регулярно делать резервное копирование в WhatsApp, настроив его на «Google Диск» (для Android) или iCloud (для iOS). 4