Несколько советов, как быстро обзвонить большую базу клиентов:
- Регулярно проверять и менять исходящие номера. news.rambler.ru Как только номер маркируется как рекламный, сразу менять его на новый. news.rambler.ru
- Использовать официальный номер телефона. news.rambler.ru Информацию о нём стоит распространить во всех популярных каталогах и системах: 2ГИС, Яндекс, Google Maps, сайты-каталоги, справочники города, официальный сайт, специализированные форумы и тематические ресурсы, страницы в социальных сетях. news.rambler.ru
- Звонить из родного абоненту региона. news.rambler.ru Вызовы с «родным» кодом города принимаются чаще. news.rambler.ru
- Обеспечить обратные звонки. news.rambler.ru Когда приобретаются номера у провайдера, нужно, чтобы по ним можно было перезвонить и направить эти вызовы на соответствующего сотрудника. news.rambler.ru
- Использовать детектор автоответчиков. news.rambler.ru Операторы связи и некоторые колл-центровые ПО дают возможность автоматически фильтровать автоответчики. news.rambler.ru
- Прибегнуть к автообзвону. kontur.ru Потенциальным покупателям звонит программа без участия человека. kontur.ru Такой способ прозвона дешевле и эффективнее: робот может делать тысячи звонков в день, в то время как менеджер позвонит максимум сотне человек. kontur.ru
Если контактов много, а нагрузка на собственных менеджеров и так высокая, можно передать задачу на аутсорс специализированным колл-центрам. kontur.ru