Несколько способов безопасно разблокировать планшет, если забыт графический ключ:

1. Восстановить через привязанный Google-аккаунт. 1 После нескольких неудачных попыток ввода пароля устройство покажет сообщение «Забыли пароль?». 1 Нужно подключить планшет к интернету и ввести данные привязанного к нему Google-аккаунта. 1 Все пользовательские данные останутся нетронутыми. 1
2. Использовать фирменные утилиты от производителя. 1 В зависимости от производителя планшета иногда могут быть доступны фирменные утилиты для удалённой разблокировки и восстановления доступа. 1 Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile, с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. 5
3. Сбросить до заводских настроек. 15 Это приведёт к потере всех данных на устройстве, но позволит снять защиту с экрана. 5 Для сброса нужно выключить планшет и достать карту памяти, если она была внутри. 5 Затем попробовать по очереди следующие комбинации клавиш, зажимая их на 10–15 секунд: 5

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания; 5
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания; 5
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»; 5
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания. 5Когда на дисплее появится служебное меню, выбрать пункт Recovery кнопкой увеличения громкости и подтвердить действие кнопкой уменьшения громкости. 5 Затем клавишами громкости выбрать команду Wipe data / Factory reset и подтвердить её нажатием кнопки питания. 5

Перед сбросом до заводских настроек рекомендуется сделать резервную копию планшета. 4

Если самостоятельно разблокировать устройство не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.