Несколько возможных причин, по которым на iPhone тихо звучат голосовые сообщения, и способы их устранения:
- Проблемы с настройками микрофона. 1 Нужно убедиться, что приложения имеют доступ к микрофону устройства. 1 Для этого следует открыть «Настройки», выбрать «Конфиденциальность», затем «Микрофон» и проверить переключатель рядом с нужным приложением. 1 Если он серый, нужно нажать на переключатель и разрешить доступ. 1
- Беззвучный режим или активированный режим «Не беспокоить». 1 Следует проверить, не находится ли iPhone в таком режиме. 1 Также нужно убедиться, что громкость вызова установлена на достаточном уровне. 1
- Подключение к Bluetooth-устройству. 1 Если iPhone подключён к Bluetooth-устройству (наушники, колонки), звук может выводиться на него. 1 Нужно отключить Bluetooth или проверить подключённое устройство. 1
- Режим энергосбережения. 1 В таком режиме некоторые функции iPhone, включая звук, могут быть ограничены. 1 Нужно отключить режим энергосбережения и проверить, решило ли это проблему. 1
- Нестабильное интернет-соединение. 1 Для корректной работы голосовых сообщений в мессенджерах требуется стабильное интернет-соединение. 1 Нужно убедиться, что iPhone подключён к Wi-Fi или мобильной сети с хорошим сигналом. 1
- Программный сбой. 4 Иногда проблема решается перезагрузкой устройства или повторной установкой приложения. 4
- Загрязнение динамика или микрофона. 15 Скопление пыли, грязи или мусора в динамике или микрофоне iPhone может привести к проблемам со звуком. 1 Для чистки нужно использовать мягкую щётку. 1
Если ни один из перечисленных советов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики и ремонта. 1