С 1 сентября 2024 года оператор сотовой связи не вправе менять тарифный план без письменного согласия клиента. 12
При этом оператор может повышать плату за тариф, но не может менять набор услуг, который в него входит (количество звонков, СМС, условия доступа в интернет и т. п.). 1