Если наушники I11 TWS не включаются, можно попробовать следующие решения:
- Проверить заряд батареи. 3 Подключите устройство к зарядке и проверьте, как оно себя ведёт. 3 Если индикация показывает, что гаджет заряжается, то оставьте его на некоторое время (в среднем 2–3 часа), после чего отсоедините и попробуйте включить. 3
- Переподключить наушники. 2 Отключите наушники от всех устройств, выключите их (поставьте в кейс), затем включите (извлеките из кейса) и после синхронизации подключите к телефону. 2
- Сбросить настройки. 23 Удалите наушники в настройках Bluetooth на телефоне, достаньте правый и левый наушник из зарядного футляра, одновременно зажмите кнопки на обеих наушниках и держите их не отпуская 40 секунд. 2 Иногда сброс происходит и за 10 секунд. 2 После этого положите наушники в кейс на 10 секунд, достаньте их из кейса, если они автоматически не включились — включите их (зажав кнопки на 3–5 секунд). 2 Подождите 10 секунд и подключите наушники к телефону. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.