Чтобы удалить старый аккаунт от видеонаблюдения «Умный дом», можно обратиться в службу поддержки по электронной почте. 1 В письме нужно указать причины запроса и ссылку на закон, на основании которого он сделан (GDPR или CCPA). 1 Адрес: sh_support@redacted. 1

Также удалить аккаунт можно через веб-версию облака, которую использовали для просмотра видео. 3 Для этого нужно помнить логин и пароль. 3

Ещё один способ — удалить пользователя из мобильного приложения «Умный Дом.ru»: 5

1. Открыть главный экран приложения и перейти во вкладку «Пользователи». 5
2. Нажать на пользователя, которого нужно удалить. 5
3. В правом верхнем углу нажать на значок «Корзины». 5
4. Подтвердить удаление. 5

Обратите внимание, что удалять пользователей может только владелец аккаунта (тот, кто выполнял вход по номеру договора и паролю). 5