Несколько мест, где можно найти клиентов для колл-центра:
- Портал Callcenterforum. 2 На сайте есть раздел «Заказы для КЦ», где размещаются заявки трёх типов: прямые заказы, субподряды и тендеры. 2
- Официальные сайты крупных компаний. 2 На них часто есть раздел «Закупки», «Конкурсы» или «Тендеры», где публикуется информация о закупках. 2
- Avito. 3 На сервисе можно разместить бесплатное объявление об услугах колл-центра и периодически обновлять его. 3
- Социальные сети. 3 Грамотное оформление группы позволит широко охватить аудиторию потенциальных клиентов. 3
- Профессиональные сообщества и клубы. 1 Членство в таких объединениях даёт возможность выйти на потенциальных клиентов, в том числе на лиц, принимающих решения. 1
- Мероприятия. 1 Отраслевые выставки, семинары и конференции помогают найти потенциальных клиентов. 1
Также можно использовать «сарафанное радио»: при должном качестве услуг клиенты будут рекомендовать колл-центр. 2