Вопросы к Поиску с Алисой
Чат с сотрудником МТС можно найти в мобильном приложении «Мой МТС». mts-tv-internet.ru Для этого нужно открыть приложение, нажать на кнопку «Поддержка» в нижней части экрана, выбрать «Написать в чат» и сформулировать вопрос. mts-tv-internet.ru Оператор ответит в течение 3–5 минут, в зависимости от нагрузки. mts-tv-internet.ru
Также чат доступен в личном кабинете на сайте МТС. media.mts.ru Для этого нужно нажать на кнопку «Поддержка» и выбрать «Чат с оператором». mts-home.online В личном кабинете на сайте МТС чат доступен только для абонентов города Москва. mts-home.online
Ещё один способ связаться с МТС — официальные аккаунты в социальных сетях. media.mts.ru Например, во «ВКонтакте» и «Одноклассниках» есть официальные страницы компании, где можно задавать вопросы в личных сообщениях. mts-tv-internet.ru media.mts.ru