Найти купленные билеты можно несколькими способами в зависимости от сервиса:
- На сайте UFS.Travel или в мобильном приложении «ЖД Билеты». 2 Нужно войти в личный кабинет, для этого следует открыть сайт или приложение, найти кнопку «Личный кабинет» или «Войти в профиль», ввести адрес электронной почты, на которую оформлялся заказ, и перейти в раздел «Заказы». 2
- На платформе «Госуслуги». 3 Железнодорожные билеты, купленные по российскому паспорту, можно найти в разделе «Документы» — «QR-коды документов». 3
- На сайте «Купибилет». 4 В шапке сайта нужно нажать кнопку «Где мой билет?». 4 На открывшейся странице ввести без пробелов номер телефона, серию и номер документа, указанные при оформлении заказа. 4 Затем нажать «Найти» — появится список заказов с предстоящими рейсами. 4
Если не удаётся самостоятельно найти билеты, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 2