Если Photoshop зависает при попытке открыть RAW-изображение, можно попробовать следующие решения:

• Установить более новую версию программы. 1 Последние версии поддерживают последнюю версию модуля Camera Raw и широкий набор камер. 4
• Обновить существующий модуль Camera Raw. 14 Сделать это можно на официальном сайте Adobe, скачав дистрибутив установки, соответствующий версии программы. 1
• Использовать Adobe Digital Negative Converter. 1 Программа конвертирует RAW-файлы в формат DNG, который поддерживается старыми версиями модуля Camera RAW. 1
• Отключить аппаратное ускорение графики. 5 Для этого нужно зайти в «Редактирование» — «Настройки» — Camera Raw, выбрать пункт «Производительность» и поменять значение «Выбрать графический процессор» с «Авто» на «Отключено». 5
• Очистить кэш. 3 Для этого нужно перейти в «Правка» — «Настройки» — Camera Raw — «Производительность» и нажать «Очистить кэш». 3

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Adobe.