Да, в Steam есть возможность вернуть деньги на банковскую карту. 4 Если оплата за продукт совершалась с помощью банковской карты, то деньги поступят на неё. 2
Если для приобретения использовался электронный кошелёк, перевод с мобильного или зачисление средств на баланс Steam с помощью терминала, то средства окажутся на кошельке Steam. 2 Вывести их с него невозможно, а воспользоваться можно только в игровом магазине или на Торговой площадке Steam. 2
Быстрее всего деньги возвращаются на кошелёк Steam — в течение 7 дней. 3 А вот вывод на банковскую карту может занять до двух месяцев. 3
Каждый случай рассматривается индивидуально, поэтому следует подробно излагать свои претензии и причины для возврата. 2
Для получения более точной информации о процедуре возврата рекомендуется обратиться в службу поддержки Steam.