Если списали деньги за продление подписки «Яндекс Плюс», но она ещё 12 дней активна, можно обратиться в службу поддержки сервиса. 19

Для этого нужно:

1. Открыть справку «Яндекс Плюса» и пролистать страницу вниз. 9
2. Отметить галочкой пункт «Другая проблема» и нажать кнопку «Написать в службу поддержки». 9
3. Подробно описать свою ситуацию и причину, почему хочется вернуть деньги за подписку. 9
4. Отправить чек об оплате, где указаны дата, сумма и назначение списания, а также скриншот Яндекс ID, где виден логин. 1

Сотрудники службы поддержки проверят информацию и объяснят, что произошло. 1

Ещё один вариант — обратиться в банк, который обслуживает карту, и составить заявление на возврат средств. 2 В заявлении нужно указать причину возврата и номер подписки «Яндекс Плюс». 2

Если положительное решение не будет принято, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд, но для этого рекомендуется обратиться к юристу. 2