Если отменили рейс, а багаж уже сдан, то как обычно происходит его возврат?

Если отменили рейс, а багаж уже сдан, для его возврата можно предпринять следующие шаги:

1. Получить подтверждение отмены рейса. b2b.aviasales.ru Нужно обратиться к представителю авиакомпании и попросить поставить отметку об отмене на маршрутную квитанцию или посадочный талон. b2b.aviasales.ru Эта отметка понадобится для заявления на возмещение средств. b2b.aviasales.ru
2. Направить претензию на юридический адрес авиакомпании. www.advgazeta.ru В ней следует описать ситуацию и потребовать возврата провозной платы. www.advgazeta.ru К претензии нужно приложить копии авиабилетов. www.advgazeta.ru
3. Получить ответ от авиакомпании. fbuz-74.ru Перевозчик обязан в течение 30 дней со дня поступления претензии рассмотреть её и уведомить пассажира об удовлетворении или отклонении претензии. www.advgazeta.ru
4. Если ответ не поступил или в удовлетворении требований отказали, можно обратиться в суд. www.advgazeta.ru В иске можно потребовать возмещения расходов на оплату услуг юриста, возврата потраченных на билет денег, компенсации морального вреда и выплаты штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования. www.advgazeta.ru

Также при отмене рейса авиакомпания может предложить альтернативный вариант полёта другим бортом или другой авиакомпанией, при этом разница в стоимости билетов с пассажира не взимается. fbuz-74.ru

Пользователь

Время добавления