Диджитал-маркетинг — это совокупность цифровых технологий, инструментов и каналов, которые используются для продвижения брендов, товаров и услуг и взаимодействия с потребителем. 1

Он выступает частью общей маркетинговой стратегии компании и помогает: 1

• сделать бренд и продукт узнаваемыми; 1
• улучшить репутацию компании и повысить лояльность клиентов; 1
• привлечь трафик и конвертировать лидов в покупателей; 1
• собрать информацию о потенциальных и действующих клиентах, сегментировать целевую аудиторию; 1
• увеличить клиентскую базу и объём продаж; 1
• снизить расходы на привлечение и удержание клиентов. 1

В отличие от интернет-маркетинга, диджитал-маркетинг использует и офлайн-каналы, например, рекламу в мобильных приложениях, цифровое телевидение и даже цифровые видео-экраны на улицах. 4