В обязанности менеджера маркетплейсов может входить следующее:

• Регистрация магазина на маркетплейсе. 4 Создание учётной записи, оформление страницы организации, карточек товаров, прикрепление необходимых документов (лицензий, сертификатов). 4

• Анализ рынка и конкурентов. 45 На его основе менеджер определяет оптимальные стратегии для продвижения товаров и увеличения продаж. 5

• Управление ассортиментом. 45 На основе аналитики продаж менеджер формирует номенклатуру и ценообразование, а также отслеживает запасы на складах и регулирует их пополнение. 5

• Взаимодействие с партнёрами и поставщиками. 4 Менеджер налаживает контакты и поддерживает отношения, согласовывает условия сотрудничества, контролирует качество поставляемого товара. 4

• Контроль за логистикой и доставкой товаров. 4 Менеджер взаимодействует с логистическими компаниями и фирмами, предоставляющими фулфилмент. 4

• Оптимизация контента. 4 Менеджер следит за качеством описания товаров и добавленных фотографий, оптимизирует ключевые слова для повышения видимости на площадке. 4

• Взаимодействие с покупателями. 4 Менеджер обрабатывает заказы, отвечает на отзывы, отвечает на вопросы и решает проблемы клиентов. 5

• Аналитика и отчётность. 45 Специалист отслеживает результаты своей работы и регулярно предоставляет отчёты. 5

• Координация работы проекта. 4 Менеджер — связующее звено всей команды. 5 Он обеспечивает взаимодействие и работу всех сотрудников: дизайнеров, программистов, контент-менеджеров. 5

Список обязанностей может варьироваться в зависимости от потребностей компании и количества сотрудников. 2