Что такое «модель D2C» (direct to consumer) и как это работает?

D2C (direct-to-consumer) — это бизнес-модель, при которой производитель продаёт товары покупателям напрямую, без посредников. www.unisender.com

Работа модели D2C основана на том, что бренд общается с покупателем напрямую на онлайн-площадках и управляет клиентским опытом во всех каналах коммуникации, формируя доверие к своим товарам. e-pepper.ru

Некоторые преимущества модели D2C:

• Контроль качества товаров. www.unisender.com Производители размещают продукцию на собственных площадках, в которых покупатель гарантированно найдёт оригинальные товары. www.unisender.com
• Гибкое ценообразование. www.unisender.com Посредники не участвуют в цепочке поставок, поэтому их наценка не добавляется к стоимости товаров. www.unisender.com Это позволяет производителям предлагать аудитории продукцию по приемлемым ценам. www.unisender.com
• Прямой доступ к пользовательским данным. www.unisender.com Доступ к контактной информации позволяет производителям напрямую коммуницировать с клиентами: получать обратную связь, выпускать улучшенные версии продукта, тестировать новинки и формировать предзаказы. www.unisender.com